Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 17 марта 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности описывает порядок сбора, использования и защиты персональных данных пользователей сервиса Starsly (далее — «Сервис»), принадлежащего компании DELIMS LLC, рег. номер 221040042845, расположенной по адресу: Almaty city, Almaly district 115, Abay Avenue (Postal Code 050008), Республика Казахстан.

1. Собираемые данные

При использовании Сервиса мы можем собирать следующую информацию:

  • Имя пользователя Telegram (username)
  • Идентификатор пользователя Telegram
  • Адрес электронной почты (при обращении в поддержку)
  • IP-адрес и данные об устройстве
  • Данные о совершённых транзакциях (сумма, дата, статус)
  • UTM-метки и источники перехода

Мы не собираем и не храним данные банковских карт. Платежи обрабатываются сторонними платёжными провайдерами.

2. Цели обработки данных

  • Исполнение заказов на покупку Telegram Stars
  • Связь с пользователем по вопросам заказа
  • Улучшение качества Сервиса
  • Предотвращение мошенничества
  • Выполнение требований законодательства

3. Защита данных

Мы принимаем необходимые технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Все данные передаются по защищённым каналам связи (HTTPS/TLS).

4. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

  • Передача платёжным провайдерам для обработки транзакций
  • Требование законодательства или запрос уполномоченных органов

5. Хранение данных

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не менее срока, установленного законодательством. Данные о транзакциях хранятся в течение 3 (трёх) лет с момента совершения операции.

6. Права пользователя

Вы имеете право:

  • Запросить информацию о ваших персональных данных
  • Потребовать исправления неточных данных
  • Потребовать удаления ваших данных
  • Отозвать согласие на обработку данных

Для реализации своих прав обратитесь в поддержку: support@starsly.ru

7. Файлы cookie

Сервис может использовать файлы cookie для обеспечения корректной работы сайта, аналитики и улучшения пользовательского опыта. Вы можете отключить cookie в настройках вашего браузера.

8. Контактная информация

DELIMS LLC
Рег. номер: 221040042845
Адрес: Almaty city, Almaly district 115, Abay Avenue (Postal Code 050008), Республика Казахстан
Email: support@starsly.ru
Telegram: @starslysupport_bot